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【江西】上饶市运管处切实维护出租车乘客合法权益
文章来源：江西省交通运输厅 人气：1548 发布时间：2015-09-24
为深入推进出租车专项整治，保护乘客的合法利益不受侵害，上饶市运管局客管处切实加强7080900投诉热线建设，妥善处理出租车相关投诉，回应乘客合理诉求。
该处进一步细化了7080900受理、查办、反馈等各运转环节的具体内容，安排工作人员24小时值班受理乘客投诉，要求在受理时态度谦和，答复确切；调查取证时做到依法办案、文明执法；反馈回复时做到耐心细致、消除矛盾。保证在投诉办理过程中，上下联动，内外配合，注重实效，实现投诉举报案件快速查办。
据悉，自8月1日上饶中心城市出租车新运价实施以来，共受理投诉22起。上饶市交通运输部门也希望广大市民积极参与维权，乘出租车遇到司机有不打表、议价、无故拒载、途中甩客或故意绕道等违规行为，都可直接拨打7080900投诉，并留下投诉证据录音或录像，以维护自身合法权益，共同促进市场秩序进一步规范。（江西省交通运输厅）
该处进一步细化了7080900受理、查办、反馈等各运转环节的具体内容，安排工作人员24小时值班受理乘客投诉，要求在受理时态度谦和，答复确切；调查取证时做到依法办案、文明执法；反馈回复时做到耐心细致、消除矛盾。保证在投诉办理过程中，上下联动，内外配合，注重实效，实现投诉举报案件快速查办。
据悉，自8月1日上饶中心城市出租车新运价实施以来，共受理投诉22起。上饶市交通运输部门也希望广大市民积极参与维权，乘出租车遇到司机有不打表、议价、无故拒载、途中甩客或故意绕道等违规行为，都可直接拨打7080900投诉，并留下投诉证据录音或录像，以维护自身合法权益，共同促进市场秩序进一步规范。（江西省交通运输厅）