近日，交通运输部、公安部、国家安全监管总局、中华全国总工会、共青团中央等五部门联合印发通知，对在2016年春运“情满旅途”活动中表现突出的北京西站客运车间等231个集体和北京铁路局北京客运段列车长孙磊等320名个人予以通报表扬，以激励先进，弘扬奉献和服务精神。

　　北京客运段高铁一队暖心乘务组“六心”特色服务、新国线运输集团有限公司接驳运输服务、桂林公共交通有限公司平山场站11路品牌服务等获评“2016年春运十大服务品牌”。

　　今年春运期间，五部门联合开展了“情满旅途”活动，组织动员春运服务一线的广大干部职工爱岗敬业、真情服务、无私奉献，以饱满热情和高度责任感投入到春运服务工作中，努力为旅客提供更加温馨、便捷的运输服务，圆满完成了春运工作任务。第三方机构调查数据显示，近70%的旅客对今年春运工作表示较为满意或认为较往年有所改善。