7月20日，太原至北京高速铁路因大雨引发山体坍塌，造成铁路中断，大量旅客滞留和退票。

　　太原汽车客运总站及驻站运管机构急旅客所急，立即协调晋龙捷泰汽车运输贸易公司等部分班线客运和旅游客运企业，组织应急运输车辆，做好铁路滞留旅客的疏运工作。全天共增发长途客车28个班次，其中：增发北京班车15班、石家庄班车11班、济南班车2班，发送北京、石家庄方向滞留留客1352名，较平时增加26个班次、1260多名旅客。

　　为做好铁路滞留旅客疏运工作，省运管局对太原市运管局和晋龙捷泰公司及时提出要求，杨吉平局长、时晋杰副局长等专门深入汽车客运站督查工作；太原市运管局及驻站人员组织太原汽车客运总站及时调度社会运力，严格车辆及驾驶员相关证件审核；太原汽车客运总站严格落实车辆报班审核、安全例检、出站安检等制度，特别是对司机进行雨天安全行车教育和提醒，强化驾驶员雨天安全行车意识，做好相关防范工作。

　　7月21日，太原汽车客运总站继续安排30辆加班客车，做好北京、石家庄方向旅客运输工作，确保不发生旅客滞留问题，方便旅客安全便捷出行。【山西省交通运输厅】