“之前报名的驾校离家太远，学了一次后我觉得来回不方便就退学了，没想到驾校给我全额退费了。”浙江杭州市民王艳兴奋地告诉记者。

　　目前杭州已经基本实行“先培训后付费”这一新学驾模式。按照浙江省道路运输管理局要求，杭州市重点深化培育四家试点驾校。其中，作为首批试点驾校的浙江司法警官驾培中心，进行了更彻底的尝试，学员培训过程不用付费，拿到驾照并评价满意再付费，不满意可以拒绝付费。

　　三个月前，杭州市驾驶培训行业全面启用升级版驾培公众服务平台。笔者从杭州市机动车服务管理局了解到，平台实现了“先培训后付费”全公开透明化操作。进入平台，每一个学员的学车单价、总学时、培训科目、已训或已退学时等动态一目了然。学员通过平台，也可自助查询培训消费记录，核对发票等。

　　杭州市机动车服务管理局驾培处副处长王剑介绍，学员预缴纳培训费用后，学员计时IC卡成为学员培训时的消费卡。平台根据监控记录，计算学员的培训时间，进行相应扣费。如果学员不满意，驾校可退回学员所付费用。杭州市还实行学驾人回访制度，如果学员拿到驾照后，投诉举报教练员违法行为经查实的，驾校全款退回学费。

　　“实行计时收费有利于学员明明白白消费。”杭州市机动车服务管理局驾培处处长庄新华说，学员可以自由控制时间，驾校想要“偷工减料”是行不通的，学员不满意可随时“跳槽”的机制，也给教练员增加了压力。