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【福建】福州闽运公司完善公交首末站人性化服务
文章来源：【福建省交通运输厅】 人气：1838 发布时间：2015-02-02
一是现场调度沟通更流畅。福建省福州闽运公司在原租用的“冠城丽都”公交首末站设置智能化“分控调度室”，实现调度现场管理与驾驶员“面对面”，及时解决驾驶员所反馈的各类运行事项。
二是设备升级环境更舒适。公司积极探求满足驾驶员的生活所需，在调度室隔壁设置公交驾驶员餐厅和休息室，内设一体餐桌、开水机、净水器、微波炉等设备。通过对“首末站”的功能扩充和信息化升级改造，逐步完善首末站的候班、休憩、餐饮、盥洗等服务功能配套，着力改善驾驶员工作和休息环境。
三是设立车场停靠更安全。公司为解决公交车辆空驶里程较长、夜间停车、洗车、收包难的问题，通过服务外包的方式，聘用保安员夜间定点巡逻，在冠城丽都的首末站前的路边区域，设立临时夜间停车场，解决了就近4条线路约20台车辆的停车问题；同时在冠城丽都的首末站配置简易式高压冲水洗车点，就近完善洗车保洁工作，车容车貌得以改善。
二是设备升级环境更舒适。公司积极探求满足驾驶员的生活所需，在调度室隔壁设置公交驾驶员餐厅和休息室，内设一体餐桌、开水机、净水器、微波炉等设备。通过对“首末站”的功能扩充和信息化升级改造，逐步完善首末站的候班、休憩、餐饮、盥洗等服务功能配套，着力改善驾驶员工作和休息环境。
三是设立车场停靠更安全。公司为解决公交车辆空驶里程较长、夜间停车、洗车、收包难的问题，通过服务外包的方式，聘用保安员夜间定点巡逻，在冠城丽都的首末站前的路边区域，设立临时夜间停车场，解决了就近4条线路约20台车辆的停车问题；同时在冠城丽都的首末站配置简易式高压冲水洗车点，就近完善洗车保洁工作，车容车貌得以改善。